Politique de retour et remboursement

Nous voulons que vous soyez pleinement satisfaite de vos achats sur BellaWomen. Si un article ne vous convient pas, voici notre politique de retour :

1. Délai de retour

• Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un article.
• Les articles doivent être neufs, non portés, non lavés, avec les étiquettes d’origine.

2. Articles non retournables

• Strings, tangas et sous-vêtements (pour des raisons d’hygiène)
• Articles en promotion ou personnalisés

3. Processus de retour

• Contactez-nous  pour obtenir un bon de retour.
• Renvoyez l’article à l’adresse indiquée.
• Une fois l’article reçu et inspecté, nous procéderons au remboursement sous 7 jours ouvrés sur votre moyen de paiement initial.

4. Échanges
Si vous souhaitez une autre taille ou couleur, passez une nouvelle commande et retournez l’article initial.